Stimul IT

IT-Аутсорсинг в Екатеринбурге

Обслуживание серверов и компьютерной техники, локальных сетей и сетевого оборудования.
Весь комплекс услуг.

Оформить заявку

Реагирование на проблему — до 15 мин

Приезд специалиста по требованию — от 30 мин*

Удаленная
поддержка

Приведем все в порядок и избавим вас от непонятных задач и головной боли

Самостоятельно взаимодействуем и решаем проблемы с поставщиками услуг: интернет-провайдерами, операторами телефонной связи и т.п.;

Позаботимся о безопасности ваших данных: очистим от вирусов компьютеры, настроим права доступа, продумаем сетевую защиту;

Распутаем непонятную ситуацию и восстановим работоспособность после увольнения штатного администратора.

Тарифы на обслуживание

Величина ежемесячного платежа рассчитывается исходя из количества
обслуживаемой техники и оборудования

Обслуживание
оргтехники включено

Сервер в расчете
приравнивается к компьютеру

Старт

Start

До 10 компьютеров

6 000 Р

За весь парк ПК

Оформить заявку

Бизнес

Business

11 - 15 компьютеров

8 500 Р

За весь парк ПК

Оформить заявку

Индивидуальный

Smart

От 16 компьютеров

от 9 000 Р

Рассчитаем индивидуально

Оформить заявку

Обслуживание “под ключ” —
все включено:

Неограниченное количество выездов по требованию для устранения неисправностей;
Профилактическое обслуживание 2 раза в месяц — обязательные выезды (помимо выездов по требованию) для проведения регламентных работ по поддержанию бесперебойной работы информационной структуры компании;
Обслуживание оргтехники — принтеры, сканеры, факсы и т.п.;
Консультации сотрудников и рекомендации по замене комплектующих или модернизации оборудования.
Обеспечение антивирусной защиты и информационной безопасности всей компьютерной сети;
Удаленная техническая поддержка — неограниченное количество обращений;
Администрирование 1С — обновление типовых конфигураций, резервное копирование;
Резервное копирование данных (англ. backup copy) - разово или автоматически по расписанию;

На этапе заключения договора мы проводим аудит локальной сети, оборудования и антивирусной защиты. После этого разрабатываем индивидуальный план работ по оптимизации и составляем обоснованные рекомендации по замене отдельных узлов сети или комплектующих, если такая необходимость имеется. Основная цель работ — повышение отказоустойчивости, производительности и информационной безопасности ИТ-инфраструктуры компании. На всех этапах сотрудничества вас сопровождает персональный менеджер и команда квалифицированных специалистов из разных сфер ИТ.

В случае возникновения проблемной ситуации обратиться в службу техподдержки может любой сотрудник удобным для него способом:

По телефону
По электронной почте
По Skype

По требованию руководителя может быть предоставлен отчет по всем обращениям в техническую поддержку

Почему компании обращаются к нам

Квалифицированные и приятные специалисты

К вам не будут приходить постоянно разные специалисты. За каждой компанией закреплено два системных администратора, и это не студенты на подработке, а штатные специалисты с высшим профильным образованием. Опрятный внешний вид и коммуникативные навыки системных администраторов являются одним из ключевых требований в работе

Быстрое реагирование

Не придётся долго ждать, пока к вам приедет специалист. Сроки реагирования на заявку чётко прописаны в договоре, и мы несём финансовую ответственность за выполнение своих обязательств. Квалифицированная техническая поддержка способна решить 80% от всех возникающих задач удалённо в течение 30 минут.

Контроль качества

В компании создан отдел контроля качества, который следит за выполнением заявок администраторами и обеспечивает комплексный подход к сопровождению IT-инфраструктуры клиентов. Вы всегда сможете оценить уровень оказываемых услуг благодаря системе обратной связи.

Наши клиенты

Свой бизнес нам доверили дальновидные руководители ведущих региональных
и федеральных компаний:

Оформите заявку на бесплатный выезд специалиста

Наш мастер подъедет в удобное для вас время, оценит текущее состояние техники, ответит на вопросы и расчитает стоимость обслуживания.

8 (343) 204-71-81